Cumplimiento y apelaciones

Las reglas operativas de Denver Water (capítulos 14 y 15) y la declaración de sequía etapa 1 de la Junta de Comisionados del Agua de Denver le permiten a Denver Water imponer cargos por infracciones relacionadas con el riego. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a comprender y cumplir las reglas; sin embargo, las infracciones reiteradas darán lugar a cargos. 

Clientes de viviendas unifamiliares

  • Primera violación: Advertencia
  • Segunda: $250
  • Tercera: $500
  • Cuatro: $1000

El incumplimiento continuo puede dar lugar a medidas de cumplimiento adicionales, incluida la restricción temporal del servicio de agua o la suspensión del servicio hasta que se corrija la infracción y se paguen todos los cargos pendientes.

Apelación de cargos por incumplimiento de las reglas de riego 

Si se le aplicó un cargo por una infracción de las normas de riego y considera que se emitió por error, tendrá la opción de presentar una apelación conforme a las Reglas Operativas de Denver Water (capítulo 16). Denver Water solo aceptará apelaciones relacionadas con infracciones que hayan resultado en un cargo; las advertencias y otras acciones de alcance educativo no pueden ser apeladas.

Comenzar el proceso de apelación