Para calificar para un reembolso por el reemplazo de una línea de servicio que contiene plomo, el solicitante debe cumplir los siguientes requisitos:  

• El solicitante debe ser el dueño de la propiedad donde se encuentra la línea de servicio.
• La línea de servicio debe estar hecha total o parcialmente de plomo. Para ver si una propiedad tiene o podría tener una línea de servicio que contenga plomo, puedes usar este mapa interactivo.
• Solo se acepta un reembolso parcial por el reemplazo de líneas de servicio si no queda plomo en ningún punto de la línea de servicio y las cañerías subterráneas de la línea de servicio está hecha de cobre.
  • La parte de la línea de servicio en la calle también debe reemplazarse si es de plomo. Los dueños de las propiedades son los dueños de las líneas de servicio des de la cañería maestra en la calle a su casa.
• Se debe enviar una solicitud de reembolso y esta debe estar aprobada antes del reemplazo de la línea de servicio que contiene plomo.
• La propiedad del solicitante no debe estar en el cronograma de reemplazo de líneas de servicio que contienen plomo de Denver Water para este año calendario ni el siguiente.
• El reemplazo de la línea de servicio que contiene plomo no debe entrar en conflicto con los plazos de la moratoria de pavimentación de calles pavimentadas recientemente. *

*Denver Water podría hacer una excepción para propiedades que deban reemplazar una línea de servicio que contenga plomo de acuerdo con la política de renovaciones de la empresa.

Denver Water provee un reembolso a los clientes que desean completar un reemplazo de la línea de servicio de plomo fuera del cronograma de reemplazo del Programa de reducción de plomo. El reembolso es un pago por única vez de $3,800 dólares, que es aproximadamente la mitad del costo de la utilidad para el reemplazo.

Si usted es aprobado, Denver Water le enviará una notificación por correo electrónico con orientación sobre qué hacer después de que se haya reemplazado su línea de servicio.

Si tu solicitud se aprueba, Denver Water te enviará un cheque por correo.

Existen ayudas y préstamos a bajo interés para el reemplazo de las líneas de servicio que contienen plomo. Para obtener más información y saber si cumple con los requisitos, comuníquese con la Denver Urban Renewal Authority (Autoridad de Renovación Urbana) al 303-534-3872, o llame a la línea directa 311 de la ciudad.

Sí, existe un reembolso parcial. Los propietarios que cumplan con algunos criterios básicos son elegibles para solicitar el Programa de reembolso por reemplazar líneas de servicio que contienen plomo de Denver Water. Su solicitud debe ser aprobada antes de reemplazar su línea de servicio. Después de reemplazar la línea de servicio, Denver Water inspeccionará la nueva línea y colocará el medidor. Una vez finalizadas las inspecciones, Denver Water le enviará por correo un solo pago de reembolso de 3,800 dólares, que cubrirá parte del costo total.

Deberás reemplazar tu línea de servicio que contiene plomo antes del fin del año que fue aprobado el reembolso. Si no reemplazas la línea de servicio antes del fin del año, deberás presentar una nueva solicitud el año siguiente.

Luego de que se reemplace la línea de servicio, Denver Water examinará la nueva línea e instalará el medidor de agua. Una vez que Denver Water concluya estas tareas, recibirás el reembolso.