Como sobrevivir durante la construcción
Antes de que comience el próximo proyecto de tránsito rápido en autobús de East Colfax (BRT), Denver Water reemplazará más de 5 millas de tuberías de 130 años de antigüedad y líneas de servicio de plomo propiedad de los clientes a lo largo de la avenida East Colfax. Aunque la tubería de esta zona no tiene un historial de roturas significativo, necesitamos reemplazarla antes de que comiencen las obras del BRT. Este enfoque proactivo y responsable nos permitirá mantener un sistema de agua confiable en las próximas décadas, y coordinar el trabajo con el proyecto BRT a la larga reducirá el impacto de la construcción en esta área.
Pero mientras tanto, puede que se ponga un poco complicado...
Sabemos que puede tener preguntas sobre cómo afectará la construcción a su negocio. Esta página responde a algunas de esas preguntas, incluye ideas prácticas para ayudar a minimizar cualquier inconveniente a su negocio y ofrece orientación sobre cómo obtener más información.
Sugerencias para antes, durante y después de la construcciónn
No cabe duda de que la construcción puede tener repercusiones económicas para los negocios. Los siguientes consejos pueden mitigar algunos de estos problemas.
Antes de que comiencen el trabajo de construcción
- Dos semanas antes de que Denver Water comience a prepararse para el proyecto, nuestras cuadrillas recorren la zona puerta por puerta para repartir cartas con información sobre el proyecto y responder preguntas o inquietudes de los clientes en relación con la obra.
- Aproximadamente una semana antes de que comiencen las tareas, Denver Water hará lo siguiente:
- Tomará fotos y realizará grabaciones de la calle, la acera y el frente de la propiedad para que, una vez que termine el proyecto, la empresa pueda dejar todo tal como estaba al comienzo.
- Realizará un relevamiento de las líneas de servicio de agua y usará pintura azul temporal o estacas para marcar su orientación.
- Se pondrá en contacto con otras empresas de servicios públicos para que marquen la ubicación de sus líneas enterradas (agrimensores visitarán la propiedad para ubicar y marcar el lugar donde están enterradas las líneas de gas, agua, electricidad, etc.).
- El día antes de que comience el proyecto, Denver Water hará lo siguiente:
- Colocará letreros de PROHIBIDO ESTACIONAR a lo largo de la ruta del proyecto. No se podrá estacionar en la calle durante el horario de trabajo durante todo el proyecto. El estacionamiento se habilitará nuevamente luego del horario de trabajo para que los vecinos puedan estacionar durante la noche.
- Guardará equipo y material de construcción a lo largo de la ruta del proyecto y sobre las calles laterales. Este material podría incluir nuevas cañerías de agua y dispositivos naranjas de gestión de aguas pluviales que recogen los sedimentos que fluyen hacia las bocas de tormenta. También habrá un tráiler estacionado cerca del lugar, que funcionará como oficina para el personal del proyecto.
Durante la construcción
- Cuando comience la jornada de trabajo, se cerrará el tránsito por la calle con una barricada. Se harán excepciones para que los propietarios puedan entrar y salir de sus hogares. Al final de la jornada de trabajo, la calle se barrerá y la trinchera se cubrirá de forma temporal. Se podrá estacionar durante la noche.
- Durante los días en los que se recogen residuos, los vehículos de residuos podrán acceder a la zona del proyecto para recoger los residuos en horarios programados.
- La cuadrilla triturará y cortará la calle. Luego, usará maquinaria pesada para instalar la nueva cañería maestra.
- Por lo general, le toma a una cuadrilla entre tres y cinco días instalar una nueva cañería a lo largo de una calle entre intersecciones.
- Las cuadrillas procurarán reducir al mínimo el polvo generado.
- Por lo general, los proyectos de reemplazo de cañerías maestras en una zona duran entre uno y dos meses. Sin embargo, los proyectos se pueden demorar por distintos motivos.
- Todos los residentes recibirán un aviso 24 horas antes de los cortes en el servicio de agua. Así, los propietarios tendrán tiempo suficiente para planificar para el corte del día siguiente.
- Una vez que se instale la nueva cañería maestra, la cuadrilla realizará una prueba de presión de la cañería para asegurarse de que no tenga fugas. El laboratorio de Denver Water examinara el agua de la nueva cañería para asegurarse de que sea segura para el consumo antes de poner la cañería en servicio.
- Durante las pruebas, el agua pasará por la cañería y fluirá hacia la boca de tormenta durante varias horas para limpiar todos los residuos que hayan quedado en la nueva cañería.
- Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo por asegurarnos de que la nueva cañería no tenga sedimentos, podrías notar que el agua tiene una coloración rojiza, causada por el ingreso de sedimentos a la cañería. Estos sedimentos no son peligrosos. Sin embargo, si esto ocurre, deja correr el agua durante algunos minutos por el grifo que se encuentra fuera de la casa o en el punto más bajo de la casa y limpia los aireadores de todos los grifos de tu casa.
- Descargo de responsabilidad:
Puede entrar tierra y suciedad a las líneas de agua por distintos motivos cuando las cuadrillas de campo necesitan cortar el servicio de agua a los clientes durante la realización de tareas cotidianas sobre el sistema de agua, como reemplazar o reparar cañerías de agua, bocas de incendio y válvulas.
A veces, la tierra y la suciedad pueden dañar los electrodomésticos que usan agua. Para evitar daños, te recomendamos desconectar o apagar los equipos para fabricar hielo, los lavarropas, los lavavajillas y los sistemas de aspersores y de filtrado antes de que Denver Water corte el suministro de agua.
Denver Water no se hace responsable por daños materiales causados por cambios de presión o interrupción del caudal de agua hacia tu hogar.
- Una vez que el laboratorio de Denver Water confirme que el agua es segura, la cuadrilla comenzará a conectar los hogares a la nueva cañería maestra.
- Esto requiere un breve corte del servicio de agua y la cuadrilla le tocará la puerta a cada propietario para avisarle acerca del corte y la hora aproximada a la que se restablecerá el servicio.
- Si se trata de una conexión promedio de una línea de servicio de cobre, el corte de agua no debería durar más de 15 o 25 minutos (el reemplazo de líneas de servicio que contienen plomo requiere un corte más prolongado del suministro porque hay que realizar el reemplazo y la conexión a la nueva cañería maestra; consulta la sección sobre las líneas de plomo más abajo).
- Luego de conectar la línea de servicio, la cuadrilla descargará agua por la canilla exterior de tu propiedad.
- Una vez que concluya el proyecto de reemplazo en tu propiedad, te recomendamos que dejes correr agua por un grifo de agua fría durante uno o dos minutos para desplazar el agua estancada de la línea de servicio antes de consumir el agua.
- Luego de conectar todos los servicios de agua, la cuadrilla comenzará a reemplazar las bocas de incendio a lo largo de la calle. Para hacerlo, la cuadrilla deberá excavar los jardines que tengan bocas de incendio. El contratista de Denver Water coordinará la reparación o el reemplazo de cualquier elemento de jardinería o césped que se dañe durante la obra.
- En el último paso de la instalación de la cañería, la cuadrilla debe conectar la nueva cañería a otras cañerías maestras en las calles laterales. Por lo general, esta obra se realiza en la intersección. Los propietarios afectados por un corte en el servicio de agua serán notificados con 24 horas de anticipación para que se organicen para el día siguiente.
Después de la construcción
- Reconecte y comuníquese activamente con sus clientes para hacerles saber que el trabajo ha terminado. Considere las promociones y la publicidad local.
- Actualice su sitio web y las redes sociales.
- Háganos saber cómo lo hemos hecho: valoramos los comentarios y buscamos continuamente formas de mejorar.
Detalles de la construcción
El trabajo comenzó en junio de 2023 en Broadway y la avenida East Colfax, y se llevará a cabo en etapas. La duración de las tareas será de aproximadamente dos semanas por cuadra. Se espera que el proyecto esté completo a finales de 2024. Tenga en cuenta que el plazo establecido depende mucho del clima y puede cambiar.
Las interrupciones del servicio de agua serán necesarias durante este proyecto. Las cuadrillas distribuirán avisos con la fecha y el horario del corte de agua previsto con un mínimo de 24 horas de anticipación. Aunque es poco probable, también puede haber emergencias con el corte del servicio de agua. Durante los cortes de emergencia, Denver Water distribuirá avisos en las puertas de los clientes lo antes posible. Normalmente, las reparaciones de emergencia tardan entre seis y ocho horas en completarse. Para obtener más información, visite denverwater.org/Outage.
Durante el proyecto se mantendrá el acceso a su negocio; sin embargo:
- El cierre de carriles se producirá diariamente en la avenida East Colfax y los que viajen por el área deben esperar retrasos.
- El estacionar en la calle no estará disponible durante las horas de trabajo y los vehículos dejados en la zona de “no estacionamiento” podrán ser remolcados.
Más información
Para más información sobre el proyecto BRT de Colfax, visite denvergov.org/ColfaxBRT.
Obtenga más información sobre oportunidades de ayuda y otros recursos para su negocio, al visitar denvergov.org/DEDO.
Para obtener más información o registrarse para recibir actualizaciones sobre el proyecto, visite East Colfax Avenue Pipe Replacement o comuníquese con el Departamento de Atención al Cliente de Denver Water al 303-893-2444, de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Para emergencias relacionadas con el agua fuera de horario, en días festivos o fines de semana, llame al 303-628-6801.