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Preguntas frecuentes de construcción en general

La construcción puede causar inconvenientes, pero o a finalizar los proyectos de manera eficiente y restituir el área a las condiciones previas a la construcción.

¿Cuándo van a restaurar el pasto y los jardines?

Es posible que algunas actividades de restauración sean terminadas durante el año. Otras deben esperar un clima más cálido, normalmente de abril a octubre, cuando las condiciones son ideales para implantar nueva vegetación.

  • Restauración del césped:
    • Se colocarán esteras de erosión temporal (un material parecido al heno) sobre el área de excavación con semillas de pasto debajo.
    • Si no germina la semilla, se instalará pasto cuando las temperaturas sean apropiadas para la irrigación.
  • Restauración de elementos sólidos:
    • Todo el año se pueden reemplazar las rocas, los adoquines y el mantillo.
  • Restauración del concreto:
    • o El concreto se puede restaurar en el invierno si las temperaturas se mantienen en o por encima del punto de congelación. Si llueve o nieva, las cuadrillas pueden colocar planchas de concreto sobre el concreto recientemente instalado hasta que esté completamente curado.
  • Restauración del asfalto:
    • o Las temperaturas para la restauración del asfalto deben ser de 46 grados o más cálidas (dependiendo del lugar y de la jurisdicción). Si es demasiado frío, se utilizarán parches temporales de asfalto hasta que se pueda llevar a cabo la restauración permanente molido y revestimiento, durante la cual las cuadrillas retiran la capa superior de asfalto y la sustituyen por un pavimiento nuevo y uniforme.

¿Qué pasa después de que terminan el trabajo?

Una vez terminada la construcción, las cuadrillas limpiarán el área de trabajo y colocarán un parche temporal de asfalto sobre cualquier agujero en la calle y en la acera hasta que se lleve a cabo la restauración permanente. Las cuadrillas utilizarán tierra para rellenar el patio alterado y nivelar la superficie. Es posible que la tierra necesite asentarse antes de que se implanten las semillas, el césped u otras áreas verdes. El momento de la restauración final del asfalto, el concreto y del paisaje depende del clima.

¿El lugar de trabajo será ruidoso?

La construcción es ruidosa; sin embargo, Denver Water implementa las mejores prácticas de manejo para reducir el ruido en su vecindario. En la Ciudad y en el Condado de Denver se permite el ruido de construcción de lunes a viernes, de 7 a.m. a 9 p.m., y los sábados y domingos, de 8 a.m. a 5 p.m. La construcción puede continuar fuera de esos horarios, pero debe cumplir con las reglas de la normativa de ruido. Los horarios de trabajo y los requisitos de la normativa de ruido aprobados varían por lugar y jurisdicción.

¿En qué horarios trabajarán las cuadrillas?

Normalmente, el trabajo de construcción se programa de lunes a viernes de 7 a.m. a 5:30 p.m. Para reducir las afectaciones a las empresas y a los viajeros suburbanos habituales, es posible que sea necesario realizar algún trabajo de noche o los fines de semana.

¿Tendré acceso a mi entrada o jardín delantero durante la construcción?

Usted tendrá acceso a su entrada en la medida que sea posible. En ocasiones, las cuadrillas pueden necesitar trabajar enfrente de su entrada para instalar una nueva cañería maestra o necesitaran trabajar en su entrada si allí se ubica su medidor. Si en algún momento durante el proyecto le preocupa el acceso a su entrada, por favor hable con nuestra cuadrilla de construcción local para que pueda trabajar directamente con usted.

¿En dónde me puedo estacionar durante la construcción? Vivo en una calle transitada de un solo sentido.

A medida que se aproxime la construcción, se colocarán anuncios de “no estacionarse” en el área de trabajo para que se pueda preparar. Estos se pueden cambiar o mover en tanto avance la construcción. Los vehículos que se dejen en las zonas de estacionamiento prohibido pueden ser remolcados. No deje de revisar periódicamente las restricciones de estacionamiento vigentes si no mueve su vehículo con frecuencia.

Sabemos lo difícil que puede ser el estacionamiento en una calle transitada. Le sugerimos preparar y planear su estacionamiento y recorrer la ruta antes de que empiece el trabajo de construcción, lo cual puede incluir estacionarse una o dos calles más adelante. Tenga la seguridad de que entendemos el inconveniente y trabajamos muy arduamente para terminar el trabajo dentro de nuestro marco de tiempo establecido.

¿Facilitarán permisos temporales de estacionamiento a los residentes de los vecindarios en donde estén trabajando?

No podemos extender permisos ni pases de estacionamiento para que las personas se estacionen en las zonas prohibidas.

¿Por qué es necesario descargar mis líneas de agua una vez que mi línea de servicio sea reemplazada?

La descarga ayuda a eliminar las partículas sueltas o el plomo particulado que podría haber quedado atrapado en su plomería doméstica después del reemplazo de la línea de servicio. Vea nuestro video con instrucciones para descargar sus líneas de agua.

¿Con quién me debo poner en contacto si tengo un problema durante la construcción?

Por favor póngase en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de Denver Water al  303-893-2444, de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. o visite denverwater.org/Pipes. La información de contacto específica para cada proyecto se puede proporcionar durante las visitas domiciliarias o mediante comunicaciones adicionales.

¿Seré notificado antes del corte de agua?

Cualquier corte de agua planificado se informará con 24 horas de anticipación. Las cuadrillas dejarán un aviso en la manija de la puerta con la fecha específica y el marco de tiempo del corte. Los reemplazos de la línea de servicio de plomo son programados con cada propiedad en lo individual para permitir el tiempo adecuado de preparación. Por favor tenga en cuenta que puede haber cortes de agua de emergencia. Si esto ocurre, las cuadrillas necesitarán actuar para manejar la emergencia antes de que sea posible dar la notificación a las propiedades afectadas.

¿Las cuadrillas de Denver Water harán el trabajo?

En Denver Water utilizamos tanto empleados como contratistas para nuestros proyectos. Usted podrá ver quién está trabajando en su área visitando nuestro mapa de construcción y revisando la lista de contratistas que están trabajando en el programa de reducción de plomo.

¿Todo está correctamente marcado antes de que inicie la construcción? No quiero quedarme sin electricidad ni internet.

Antes de que excavemos, Denver Water está obligado por ley a localizar y marcar los servicios públicos. Las líneas de servicios públicos están identificadas con distintos colores de pintura. Usted lo observará en su vecindario antes de que empiece la construcción y se renovarán durante el proyecto. Una vez terminada la construcción, esas marcas se diluirán y desaparecerán al paso del tiempo.

¿Cuánto va a tardar la obra?

Los reemplazos de la cañería maestra y de otros tipos de construcción varían de proyecto en proyecto. La notificación previa a la construcción describirá el marco de tiempo del proyecto y las afectaciones previstas para los vecinos. Para aquellos que tengan que reemplazar su línea de servicio deberán tener planes para hasta ocho horas de trabajo; todo el tiempo debe haber un adulto. Las actualizaciones del proyecto de construcción están a disposición en denverwater.org/Pipes.

¿Con cuánto tiempo de anticipación me avisarán antes de iniciar la obra?

Denver Water se esfuerza por dar el debido aviso antes de iniciar el proyecto. Retrasos o cambios debidos al clima, a los permisos y demás circunstancias pueden afectar el tiempo de anticipación del aviso. Tendrán prioridad los proyectos de emergencia y puede no ser posible el aviso anticipado.

¿Por qué ahora existe un hidrante en mi patio y no lo había anteriormente?

Es posible que se instalen o reubiquen hidrantes por una variedad de motivos, incluyendo:

  • Solicitudes o necesidades de los departamentos de bomberos locales para mejorar la protección contra incendios de toda el área. 
  • Restricciones de servidumbre.
  • Necesidades de accesibilidad.
  • Cercanía con otros servicios públicos (particularmente postes eléctricos o alumbrado público).
  • Interferencia con el paisaje (como son muros de retención) que limiten las operaciones del hidrante.
     

¿Qué están haciendo para proteger mi(s) árbol(es) y su(s) follaje(s) en el área de Denver?

La construcción que involucra el reemplazo de líneas de servicio con plomo normalmente requiere excavación en el derecho de paso público, lo cual puede incluir el césped del árbol. Denver Water ha estado trabajando estrechamente con la Oficina del Guarda Forestal de la Ciudad desde antes de que el programa de reducción con plomo fuera aprobado. Denver Water y la oficina forestal de la ciudad crearon un conjunto de lineamientos para el reemplazo de la línea de servicio con plomo, el cual incluye la identificación de cualquier posible conflicto con los árboles del derecho de paso público y la revisión de los árboles en cuestión con la oficina forestal antes de la construcción. Durante la construcción las cuadrillas seguirán los lineamientos y protocolos de la oficina forestal y durante el proceso consultarán con ella todo lo necesario.

Denver Water también trabaja para evitar impactos a los árboles ubicados en la propiedad privada y en cualquier otra obra de construcción que pudiera causar impactos.

¿En dónde se encuentran los árboles dentro del derecho de paso público?

Esto puede variar en toda la ciudad y es posible que se conozca como el césped de los árboles, el área entre el bordillo y la banqueta enfrente de una propiedad. No todas las propiedades cuentan con un césped de árboles y puede haber árboles dentro del derecho de paso público en el patio detrás de la banqueta.

Para más información respecto al derecho de paso público por favor visite City and County of Denver Right of Way Services (Servicios de derecho de paso de la Ciudad y del Condado de Denver).