Denver Water tiene el compromiso de suministrar agua segura a sus clientes. El agua que suministramos a hogares y empresas no contiene plomo, pero puede contaminarse con plomo cuando circula por elementos, propiedad del cliente, que contienen plomo, como accesorios domésticos, tuberías y líneas de servicio de agua (las tuberías que llevan el agua desde la cañería maestra en la calle hasta cada hogar).
El programa fue aprobado en diciembre de 2019 por la Agencia de Protección Ambiental y el Departamento de Salud Pública y Medioambiente de Colorado.
El programa tiene cinco componentes principales.
- Ajuste del pH: aumentar el pH del agua para reducir el riesgo de que el plomo u otros metales presentes en las líneas de servicio que contienen plomo o las tuberías domésticas contaminen el agua potable.
- Inventario: crear y mantener un inventario público de todas las líneas de servicio con plomo propiedad de los clientes en el área de servicio de Denver Water. La línea de servicio es la tubería que lleva el agua desde la cañería maestra en la calle hasta cada hogar.
- Reemplazo de líneas de servicio que contienen plomo: reemplazar todas las líneas de servicio que contienen plomo por líneas de cobre sin cargo directo para los clientes.
- Programa de filtros de agua: proveer una jarra de agua con filtro y filtros de repuesto a todos los clientes que presuntamente tienen líneas de servicio que contienen plomo hasta seis meses después del reemplazo de sus líneas. Los filtros se usan para eliminar el plomo del agua y están certificados.
- Comunicación, educación y enlaces comunitarios – iniciativas continuas:
El hecho de que tu línea de servicio contenga plomo no significa necesariamente que haya niveles de plomo elevados en el agua de tu hogar. Sin embargo, una línea de servicio que contiene plomo puede contribuir a elevar estos niveles.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se contamina el agua potable con plomo?
El agua que se suministra a hogares y empresas no contiene plomo, pero puede mezclarse con plomo cuando circula por elementos, propiedad del cliente, que contienen plomo, como tuberías y líneas de servicio de agua (las tuberías que llevan el agua desde la cañería maestra de Denver Water en la calle hasta cada hogar o edificio).
¿Cómo identifica Denver Water las líneas de servicio que contienen plomo?
Dado que las líneas de servicio de agua pertenecen a los propietarios de los hogares y no a Denver Water, la información sobre los materiales de los que están hechas es inconsistente y está distribuida entre distintas fuentes. Por eso, Denver Water creó un inventario de las líneas de servicio que son —o presuntamente son — de plomo. El inventario se desarrolló mediante una combinación de registros inmobiliarios (los hogares construidos antes de 1951 tienen mayores probabilidades de tener líneas de servicio que contienen plomo), análisis de calidad del agua e inspecciones visuales de las líneas de servicio.
¿Cómo y cuándo serán notificados los clientes que forman parte del programa?
Antes de la primavera de 2020, Denver Water les enviará una carta a todos los clientes que podrían tener una línea de servicio que contenga plomo y que forman parte del programa. Entre marzo y agosto de 2020, estos clientes también recibirán una jarra de agua y filtros que pueden eliminar el plomo del agua potable.
¿Cómo prioriza Denver Water las líneas de servicio que contienen plomo para su reemplazo?
Denver Water estima que entre 64,000 y 84,000 propiedades podrían tener líneas de servicio que contengan plomo. Tomará 15 años reemplazarlas todas. Trabajaremos vecindario por vecindario, teniendo en cuenta quiénes tienen mayor riesgo y vulnerabilidad a la exposición al plomo, los vecindarios con bajos recursos, y las actividades de construcción previstas.
¿Quién cubre el costo del programa?
Denver Water reemplazará las líneas de servicio de plomo propiedad de los clientes y proveerá filtros a los clientes hasta que sus líneas de servicio que contienen plomo sean reemplazadas sin costo directo para el cliente. El costo se afrontará mediante las tarifas de agua, bonos, nuevas tasas de servicio y la generación hidroeléctrica, de manera similar a otros grandes proyectos de mejoras de capital que Denver Water ejecuta regularmente. También estamos analizando otras fuentes de financiamiento, como préstamos, subsidios y contribuciones de socios.